Zásady vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady vrátenia peňazí (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a postupy, podľa ktorých môžu používatelia (ďalej len „Používatelia“) žiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke pathwaytracing.info. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre Používateľov, pričom zároveň chránia práva a záujmy spoločnosti Pathwaytracing (ďalej len „Spoločnosť“).

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých Používateľov, ktorí zakúpili služby poskytované na webovej stránke pathwaytracing.info. Používaním našich služieb Používatelia súhlasí s týmito Zásadami.

Definície

  • „Služby“: Odkazuje na všetky softvérové a súvisiace služby poskytované spoločnosťou Pathwaytracing prostredníctvom webovej stránky pathwaytracing.info.
  • „Používateľ“: Osoba alebo subjekt, ktorý zakúpil Služby na webovej stránke pathwaytracing.info.
  • „Žiadosť o vrátenie peňazí“: Formálny proces, ktorým Používateľ žiada o vrátenie peňazí za Služby.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používatelia majú právo na vrátenie peňazí v prípade, že Služby neboli poskytnuté v súlade s dohodnutými podmienkami alebo ak Služby nevyhovovali očakávaniam Používateľa. Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť podaná do 30 dní od zakúpenia Služieb.

2. Postup podania žiadosti

Na podanie Žiadosti o vrátenie peňazí musí Používateľ:

  • Kontaktovať Spoločnosť prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +4219175061182.
  • Poskytnúť podrobnosti o zakúpených Službách, vrátane dátumu nákupu a dôvodu žiadosti o vrátenie peňazí.

3. Vyhodnotenie žiadosti

Spoločnosť posúdi každú Žiadosť o vrátenie peňazí individuálne a informuje Používateľa o výsledku do 14 dní od prijatia žiadosti. V prípade schválenia bude vrátenie peňazí spracované do 30 dní.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

  • Poskytnúť pravdivé a presné informácie pri podávaní Žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať všetky podmienky uvedené v týchto Zásadách.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť Pathwaytracing nezodpovedá za akékoľvek nepriame, následné alebo náhodné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním Služieb alebo s procesom vrátenia peňazí. Vrátenie peňazí sa obmedzuje len na cenu zakúpených Služieb a nezahŕňa žiadne ďalšie náklady.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť Pathwaytracing sa zaväzuje chrániť osobné údaje Používateľov v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR a iných relevantných predpisov. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. O všetkých zmenách budú Používatelia informovaní prostredníctvom webovej stránky pathwaytracing.info. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad sa prosím obráťte na nás:

  • Spoločnosť: Pathwaytracing
  • Telefón: +4219175061182
  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Twin City, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené výlučne pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.